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Carta de servicios

La Red de Bibliotecas del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) gestiona diversos servicios y recursos de información científica del organismo y tiene como función primordial apoyar la labor investigadora que desempeña el CSIC. Por extensión, esta función de apoyo acaba benificiando al resto de la comunidad científica y a la sociedad en su conjunto.

El servicio a sus usuarios es uno de los objetivos prioritarios de la Red de Bibliotecas del CSIC y por ello la mejora permanente de su calidad es el empeño de sus miembros.

Con esta carta de servicios la Red asume la obligación pública de calidad en el servicio ante sus usuarios y los invita a participar, mediante los canales previstos, para conocer sus opiniones que ayudarán a mejorar la calidad de los servicios que se prestan.

Carta de servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC (documento matriz)

Carta de servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC (documento divulgativo)